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太阳能庭院灯遥控器不起作用时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查遥控器电池：确保遥控器有足够的电量，可以尝试更换新的电池，看是否能解决问题。
2、检查太阳能庭院灯接收器：有时接收器的天线可能出现问题或者被遮挡，导致无法接收遥控器的信号，确保接收器正常工作并且没有被遮挡。
3、对码设置：部分太阳能庭院灯在使用前需要进行对码设置，确保遥控器与灯正确配对，可以查看说明书，按照步骤进行对码操作。
4、检查距离和角度：确保遥控器与太阳能庭院灯之间的距离不要太远，以及确保没有障碍物阻挡信号，尝试调整遥控器的角度，看是否能改善信号接收。
5、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是遥控器或太阳能庭院灯的硬件出现问题，此时建议联系厂家或专业维修人员进行维修或更换。
至于太阳能庭院灯万能遥控器，这种遥控器通常可以兼容多种品牌和型号的太阳能庭院灯，但如果遇到不起作用的问题，除了上述检查电池、距离和角度等步骤外，还需要确认该遥控器是否适用于自己的太阳能庭院灯型号，部分万能遥控器可能需要额外的设置或配对步骤，可以查看说明书或联系厂家获取更多信息。
无论使用普通的遥控器还是万能遥控器，如果出现问题，首先要从简单的步骤开始排查，如检查电池、距离和角度等，如果问题仍未解决，建议寻求专业帮助。